Nos últimos dias, temos recebido diversas reclamações de clientes que foram vítimas de golpes ao tentar comprar elevadores automotivos da Máquinas Ribeiro em sites suspeitos. Infelizmente, criminosos estão usando nossa marca de forma indevida para enganar consumidores, oferecendo nossos produtos por preços muito abaixo do mercado. O resultado? O cliente paga e nunca recebe a mercadoria, vindo até nós em busca de esclarecimentos.
Queremos alertar todos os nossos clientes e parceiros para evitar esse tipo de situação.
Como funcionam os golpes?
Sites falsos: Os criminosos criam páginas que imitam lojas legítimas e utilizam o nome da Máquinas Ribeiro sem autorização. Eles oferecem produtos com descontos irreais para atrair vítimas.
Preços muito abaixo do normal: Se um elevador automotivo estiver com um preço muito menor do que o praticado no mercado, desconfie! Esse é um dos principais sinais de golpe.
Pagamento à vista ou via Pix: Muitos desses sites falsos só aceitam pagamento por Pix ou boleto bancário, dificultando o reembolso caso a compra seja fraudulenta.
Sem contato real: Os golpistas geralmente não disponibilizam telefones de contato reais, ou quando há um número, ninguém atende ou as informações são vagas.
Como se proteger?
Compre apenas pelos canais oficiais: A Máquinas Ribeiro não vende diretamente pelo site e os preços dos produtos não estão disponíveis online. Para obter informações sobre valores e condições de compra, entre em contato com nossa equipe de vendas pelos canais oficiais: Telefone, e-mail ou WhatsApp disponíveis em www.maquinasribeiro.com.br
Desconfie de preços muito baixos: Se um elevador automotivo está com um valor muito abaixo do mercado, é provável que seja golpe. Sempre consulte nossos vendedores para confirmar a veracidade da oferta.
Verifique a reputação do site: Antes de realizar uma compra online, pesquise sobre a empresa no Reclame Aqui, veja avaliações de outros clientes e cheque o CNPJ da empresa no site da Receita Federal.
Fique atento aos métodos de pagamento: Evite pagamentos via Pix ou boleto bancário para empresas desconhecidas. Prefira sempre pagar via cartão de crédito, pois oferece maior proteção ao consumidor.
O que fazer se você já caiu no golpe?
Se você realizou um pagamento para um site fraudulento, tome as seguintes medidas:
Entre em contato com seu banco imediatamente para tentar bloquear a transação.
Registre um Boletim de Ocorrência (BO) para formalizar a denúncia.
Relate o golpe ao Procon para aumentar as chances de recuperação do seu dinheiro.
A Máquinas Ribeiro está comprometida com a transparência e segurança dos seus clientes. Pedimos a todos que fiquem atentos e ajudem a espalhar essa mensagem. Se tiver qualquer dúvida, entre em contato pelos nossos canais oficiais.
Juntos, podemos combater os golpes e proteger nossos clientes de fraudes online!